Протягом 2020 року зовнішні залучені експерти (Євгенія Беспалова та В’ячеслав Биков) працювали над моделями технічної, організаційної та фінансової стійкості платформи, яка б надала змогу отримувати доступ до безкоштовного благодійного номеру усім бажаючим.
*довідково: з 2018 році проект працює у пілотному режимі і для отримання номеру необхідно звертатися безпосередньо до оператора телекомунікаційного зв’язку.
Розроблено технічні завдання , фінансові обгрунтування та організаційну модель платформи. Усі документи, включно з протоколами засідання Робочої групи знаходиться за посиланням на гугл диску https://bit.ly/3yu4fIP У 2021 році засідань Робочої групи не проводилося.
